D&H Home Decor hỗ trợ giao hàng nhằm giúp khách hàng nhận sản phẩm thuận tiện, an toàn và đúng thời gian đã xác nhận.
Phạm vi giao hàng
D&H hỗ trợ giao hàng tại:
- Nha Trang
- Diên Khánh
- Các khu vực lân cận trong tỉnh Khánh Hòa
- Một số tỉnh, thành khác theo thỏa thuận cụ thể
Phí giao hàng
- Miễn phí giao hàng và lắp đặt tại nội thành Nha Trang và Diên Khánh.
- Đối với các khu vực khác, phí giao hàng được tính tùy theo khoảng cách, kích thước và khối lượng sản phẩm. D&H sẽ thông báo cụ thể trước khi giao.
Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng phụ thuộc vào:
- Loại sản phẩm
- Tình trạng hàng có sẵn hoặc đặt theo mẫu
- Khu vực giao hàng
- Điều kiện giao nhận thực tế
D&H sẽ xác nhận thời gian giao hàng cụ thể với khách hàng trước khi giao.
Trách nhiệm giao nhận
D&H có trách nhiệm giao đúng sản phẩm đã xác nhận và thông báo trước thời gian giao hàng.
Khách hàng có trách nhiệm bố trí người nhận hàng, kiểm tra tình trạng hàng hóa khi nhận và hỗ trợ điều kiện giao nhận nếu cần.
Trường hợp phát sinh
Trong một số trường hợp khách quan như thời tiết xấu, sự cố vận chuyển hoặc chậm hàng từ nhà cung cấp, D&H sẽ chủ động thông báo để khách hàng nắm thông tin.
Hỗ trợ
Khi cần hỗ trợ về giao hàng, khách hàng có thể liên hệ D&H qua Zalo tại zalo.me/0976488191 hoặc gọi hotline 079 234 8679.